La comunicación interpersonal

La comunicación interpersonal

A Continuación un breve resumen sobre los aspectos más relevantes concernientes a la Comunicación Interpersonal.

La comunicación interpersonal se da entre dos personas que están físicamente próximas. Cada una de las personas produce mensajes que son una respuesta a los mensajes que han sido elaborados por la otra o las otras personas implicadas en la conversación.

Las distintas formas de comunicación presentan características distintas, ventajas y desventajas distintas y por tanto son útiles o inútiles según los objetivos de quien las utiliza

La comunicación interpersonal es la forma de comunicación más importante para el hombre. Desde muy pequeños comenzamos a formar parte de ella, ya que una de las primeras relaciones que establecemos es de tipo afectivo(cuidadores) y aunque al inicio de nuestras vidas no tenemos un lenguaje estructurado la comunicación no verbal nos permite establecer estas primeras relaciones de tipo interpersonal, haciendo un recuento de nuestras vidas podríamos encontrar que los momentos más importantes de nuestra existencia, desde las decisiones más trascendentales de nuestra vida (hasta algunas que no lo son tanto) giran alrededor de un diálogo, de alguna influencia personal.

Es por esto que es muy importante conocer bien los elementos esenciales de la comunicación interpersonal.

Esto es muy importante por que nos da una muestra de que muchas veces es una cosa lo que queremos expresar y es otra lo que las demás personas entienden de aquí es también de donde muchas veces surgen las barreras de la comunicación.

La personalidad

La Personalidad

La personalidad es la forma en que pensamos, sentimos, nos comportamos e interpretamos la realidad. Para hacer referencia a este tema comparto el siguiente texto:

 

La Personalidad se refiere a los patrones de pensamientos característicos que persisten a través del tiempo y de las situaciones, y que distinguen a una persona de otra, la personalidad está íntimamente relacionado con el temperamento y el carácter.

¿Por qué es valioso? Entender qué tipo de personalidad tienes permite anticipar cómo te adaptarás al ambiente dentro de una organización, y cómo responderás a las demandas de esa firma. Este concepto influye en el grado de satisfacción que el empleado siente en su quehacer diario. Si es una persona con necesidad de ser reconocido en varios ambientes y aborrece cumplir con horarios, no le conviene contratarse en un lugar de planta, sino gestionar en forma independiente su trabajo.

Un profesionista puede tener intereses asociados a los siguientes seis patrones:

- Realista: es el profesionista práctico, orientado al uso de herramientas.

- Investigador: analítico, intelectual, científico, explorador.

- Artístico: creativo, original e independiente, pero - a su vez- un tanto caótico.

- Social: empleado que gusta de enseñar, transmitir y dar un servicio vinculado a comunicar.

- Emprendedor: se mueve en entornos competitivos, le apasiona el liderazgo y es persuasivo.

- Convencional: orientado a los detalles y la organización.

Como entender las diferencias individuales

Como entender las diferencias individuales

         Sabemos, sin necesidad de hacer profundas y complejas reflexiones, que todos y cada uno de nosotros tenemos personalidad que nos hace únicos. No hay dos personas iguales. Las diferencias constituyen hoy y siempre una realidad cotidiana. Trabajamos día a día con un grupo formado por personas de diferente edad, condiciones sociales, conocimientos, el sexo, el carácter es por esta razón que anexo el siguiente texto:

Primorosamente esto se refiere al tipo de personalidad de cada individuo, pues son patrones de comportamiento persistente y duradero que tienden a expresarse en una gran variedad de situaciones. Esto quiere decir que es la manera natural en cualquier lugar, pues es algo que ya tiene bien establecido y que le ayuda a distinguirse de los demás.

Por lo tanto la convivencia en el ámbito laboral casi siempre es muy cumplido, pues todos tienen una personalidad distinta, que muchas veces no le agrada a otro compañero, pero son situaciones de las cuales tienen que aprender y sobrellevar, puesto que no ayudaría o más bien no habría relaciones interpersonales, y por consiguiente afectaría en los resultados del desempeño en conjunto del área laboral.

Además a ningún empleado se le pide entender de lleno a   su compañero de trabajo, sino sencillamente entender y saber tratar la situación evitando rotundamente cualquier conflicto.

Retomando el punto anterior, después de haber analizado que hay características que nos distinguen de los demás. Aquí podemos observar que en efecto existen, esos puntos de comparación pero hay que saber cuál es nuestro tipo de personalidad, para que así nuestros compañeros de trabajo no se sientan con la duda de cómo tratarnos y viceversa.

Pues muchos conflictos laborales son precisamente por este factor, ya que debemos saber quién es más hábil para una tarea, y quien no lo es; pero no solo es eso, sino   saber para después poder canalizarlos en su campo fuerte y así hasta puede asegurar el éxito, pues está en un área en donde está bastante apto y conforme con su desempeño.

Desarrollo de habilidades interpersonales

Las personas con habilidades interpersonales en el trabajo ayudan a los demás a mejorar. Entablan relaciones duraderas y consiguen sus propósitos.

La aptitud para entablar una conversación con las personas es la habilidad más importante para tener éxito en el trabajo. Comparto información:

Todas las personas establecemos numerosas relaciones a lo largo de nuestra vida, y a través de ellas, intercambiamos  formas de sentir y de ver la vida; también compartimos necesidades, intereses y afectos. Resulta increíble es que día a día, podamos relacionarnos con tantas personas considerando que, “cada cabeza es un mundo”.

En esa diferencia, reside la gran riqueza de las relaciones humanas, ya que al ponernos en contacto intercambiamos y construimos nuevas experiencias y conocimientos; pues tenemos que hacer un esfuerzo para lograr comprendernos y llegar a acuerdos.

El desarrollo de estas habilidades es beneficioso para el crecimiento profesional, pero también para el desarrollo personal, ya que no sólo mejorarán las relaciones con los clientes y compañeros, sino también con la pareja, los familiares y amigos.

El desarrollo de las habilidades interpersonales no puede quedar restringido al ámbito laboral, ni tampoco lo pueden limitar creencias como “es que yo soy así“, ni siquiera el tamaño de la empresa en la que trabajamos.

La comunicación interpersonal y el adecuado desarrollo de las habilidades del personal influyen de manera importante en la productividad de las organizaciones. La falta de comunicación, y la escasa sensibilidad por parte de los empleados representan un problema durante el proceso de interacción, pero ahora su impacto es especialmente fuerte porque las organizaciones dependen en sumo grado de la capacidad de las personas para trabajar juntas y aprender, tomar decisiones y comunicarse con otros.