Como ayudar a los demás a desarrollarse y superarse

Como ayudar a los demás a desarrollarse y superarse

Ayudar a los demás a ayudarse a sí mismos, es una de las prácticas más valiosas de la inteligencia emocional” - Weisinger.

El siguiente texto es una breve reflexión sobre como ayudar a los demás, en este caso a los recursos humanos, a desarrollarse y a superarse:

Las personas dotadas de esta aptitud:

Reconocen y recompensan las virtudes, los logros y el progreso.
Ofrecen críticas constructivas e identifican los puntos que el otro debe mejorar.
Asesoran, brindan consejos oportunos y asignan tareas que fortalezcan y alienten las habilidades del otro.

Este arte se practica de persona a persona; el núcleo de la instrucción y el perfeccionamiento es el arte de aconsejar. Y la efectividad de esos consejos gira sobre la empatía y la capacidad de centrar la atención sobre los sentimientos propios para compartirlos.

Un buen instructor o mentor ayuda a los empleados a desempeñarse mejor, aumenta la lealtad y la satisfacción con el trabajo, induce a ascensos y aumentos de sueldo y disminuye el porcentaje de renovación de personal.

¿Cuál es la clave para una instrucción efectiva? Los mentores más destacados muestran un sincero interés personal por aquéllos a quienes orientan, y demuestran empatía y comprensión hacia sus empleados. La confianza era crucial: cuando el instructor despertaba poca fe, el consejo no era tomado en cuenta.

Las personas dotadas para ayudar al prójimo pueden hacerlo hasta con sus superiores. Dirigir hacia arriba (ayudar a un superior a mejorar su trabajo) forma parte de este arte.